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Politique de confidentialité

Introduction

saapimmigration.com (le « site Web ») est détenu et exploité par le Centre de ressources pour la citoyenneté et l’immigration canadiennes (CCRIC). Votre vie privée est importante pour nous, et cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre site Web, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité. En utilisant notre site Web, vous acceptez les termes de la présente politique de confidentialité.

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou que vous vous inscrivez à des newsletters, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de fournir.
  • Informations techniques : Nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les données d’utilisation du site Web.
  • Cookies et technologies de suivi : Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et afficher des publicités pertinentes. Les cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu et à suivre les performances de nos campagnes publicitaires.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

  • Pour fournir des services juridiques : Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour communiquer avec vous, répondre à vos questions et vous fournir des services juridiques liés à l’immigration.
  • Pour améliorer notre site web : Nous utilisons des informations techniques pour analyser le trafic du site Web et optimiser notre contenu et l’expérience utilisateur.
  • Marketing et publicité : Nous pouvons utiliser vos informations pour envoyer des bulletins d’information, des nouvelles sur l’immigration, des mises à jour ou du matériel promotionnel. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment.
  • Publicité et analyses : Nous utilisons des publicités d’affichage sur notre site Web et pouvons travailler avec des réseaux publicitaires tiers qui utilisent des cookies et d’autres technologies pour diffuser des publicités ciblées.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations de la manière suivante :

  • Fournisseurs: Nous pouvons partager des informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener des activités ou à vous fournir des services.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l’exige, ou si nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou les droits d’autrui.

4. Cookies et technologies de suivi

Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui permettent d’améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler la façon dont les cookies sont utilisés en ajustant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans les cookies.

Nous utilisons également Google Analytics et d’autres technologies de suivi pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web et pour diffuser des publicités pertinentes. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google Analytics en matière de données, cliquez ici.

5. Marketing et publicité

Nous pouvons utiliser vos informations pour envoyer des bulletins d’information, des nouvelles sur l’immigration, des mises à jour ou du matériel promotionnel. En soumettant vos informations par le biais de notre site Web, vous consentez à recevoir ces communications de notre part. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » dans nos courriels ou en nous contactant directement.

6. Comment nous obtenons le consentement

Nous recueillons le consentement explicite lorsque vous fournissez volontairement vos coordonnées dans le but de recevoir nos communications (par exemple, en vous inscrivant via un formulaire d’inscription). Vous pouvez également fournir un consentement implicite par le biais de certaines interactions, telles que la demande de renseignements sur nos services.

7. Option de désabonnement

Toutes les communications marketing de notre part comprendront une option de désabonnement claire et fonctionnelle. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages en cliquant sur le lien « se désabonner » dans l’e-mail ou en nous contactant à l’adresse [Adresse e-mail]. Nous traiterons votre demande rapidement et conformément aux exigences de la LCAP.

8. Vos droits et vos choix

Vous avez le droit de :

  • Accédez à vos informations et mettez-les à jour : Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels ou leur correction.
  • Retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement pour que nous utilisions vos informations personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
  • Désactiver les communications marketing : Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing en suivant les instructions figurant dans l’e-mail ou en nous contactant directement.

9. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou sur un système de stockage n’est sécurisée à 100 %.

10. Vie privée des enfants

Notre site Web n’est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants.

11. Transferts internationaux de données

Vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés ou traités dans des pays à l’extérieur du Canada. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site Web.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter.